山东出版集团总经理助理韩明红一行到外研社调研交流

11月10日下午，山东出版集团总经理助理、山东出版传媒股份有限公司党委委员、副总经理韩明红一行到访外语教学与研究出版社（以下简称“外研社”）调研交流。外研集团（外研社）党委书记、董事长，外研社社长王芳与韩明红一行进行了深入交流。山东新华书店集团有限公司党委书记、董事长丁兆光等一同调研。

王芳对山东出版集团一行的到访表示热烈欢迎并感谢出版集团以及新华书店集团长期的支持。她指出，当前出版业正处在深度调整期，《全民阅读促进条例》颁布实施、侵权盗版整治加强，为行业发展打开了新的窗口。面对人工智能带来的深刻变革，外研社已形成涵盖教材出版、分级阅读、数字平台与教研服务的全链条服务能力。她期待双方以此次交流为契机，推动外研社的教研资源与山东出版集团的本地化渠道优势紧密对接，在分级阅读、数字产品定制服务等领域协同推进，共同探索数智时代教育出版的新路径，为出版业高质量发展贡献力量。

韩明红对外研社在数智化转型与教育出版领域取得的成果表示高度认可。她表示，人工智能和数智化服务正在改变年轻一代的阅读习惯，纸质书乃至传统教材面临新的挑战，推动出版全链条数智化已成当务之急；而大型出版集团体量大、层级多，转型更需循序渐进。她表示，此次调研是一次难得的学习机会，期待深入了解外研社的先进经验，也希望双方在阅读推广、内容建设、数字化应用等方面加强交流合作，携手提升服务教育的能力和水平。

丁兆光谈到，外研社分级阅读馆是助力全民阅读推进、建设书香中国的一项重要实践，山东新华书店集团推进阅读馆落地成果显著。他希望今后与外研社在阅读推广、产品选配、场景建设等方面加强交流，把内容资源与门店渠道更好衔接起来，推动阅读服务走深走实。同时建议双方共建数智化营销平台，打通内容、渠道与会员数据，让营销更精准、响应更及时；在客户服务上推进精细化管理，将到店读者沉淀为长期用户。

外研社社长助理、北京外研在线数字科技有限公司总经理李会钦围绕管理机制、人才队伍与产品体系建设，分享了外研社数智化转型路径。AI效率工作组聚焦内容创新、智慧产研、精准营销、智能经营、工具建设和能力提升六个方向，推动人工智能嵌入业务全流程。在产品端，持续推进教材资源的个性化配置与学习内容的精准化供给，以自研的学习等级标准和知识图谱为底座，支撑测评、推送与学情反馈形成闭环；在应用端，教师备课、教材编写等AI智能体已在内容生产和教学服务场景投入使用。

本次调研座谈由外研社副总编辑彭冬林主持。他表示，外研社以内容建设为基础，持续深入推进数字化转型和国际化发展战略。内容建设以教材为核心，同步推进纸数融合阅读业务与学术出版；数字化转型方面，外研社正围绕人工智能赋能个性化教育、集团化智能管理平台建设和全员数字素养与能力提升等方向开展工作。国际发展坚持输出与引进并重，加快国际传播能力建设和海外市场布局，不断提升对外讲好中国故事的效能。

在自由交流环节，外研社销售中心总监刘锋、数字管理中心总监陈友、规划发展部主任曲妍、北京外研在线数字科技有限公司高等教育事业部技术总监兼产品总监崔代锐分别结合本部门业务，分享了外研社在营销体系数字化、数字管理平台建设、组织架构与战略协同和产品技术研发等方面的实践与思考。山东出版传媒股份有限公司出版工作部副主任宁兵，山东新华书店集团有限公司党委委员、副总经理赵荣荣，山东出版传媒股份有限公司人力资源部科员陈博文参加了本次调研。